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Questions fréquentes
Comment activer ma licence ?
Ouvrez l'extension PostCraft AI dans Chrome → onglet Configuration → collez votre clé de licence dans le champ prévu → cliquez Activer. La clé vous a été envoyée par email après paiement.
Dois-je configurer une clé IA ?
Non. PostCraft gère l'IA côté serveur de façon optimale : aucune clé ni configuration de votre part. Activez simplement votre licence dans l'onglet Configuration de l'extension.
Problème de paiement PayPal
Si votre paiement n'est pas passé, vérifiez que votre compte PayPal est actif et que votre carte est valide. Vous pouvez aussi payer par virement bancaire via /virement.
Comment demander un remboursement ?
Contactez-nous dans les 7 jours suivant l'abonnement via le formulaire ci-dessous. Indiquez votre email PayPal et la raison — nous traitons les remboursements sous 48h.